為對抗金融海嘯,落實三挺政策,經濟部一月推出「在地關懷主動服務中小企業專案」,第一次主動地毯式的一家家探訪各地中小企業,動員了近一千多人力,二個月來處理了二千八百餘家企業的增貸或貸款展延案。
許多企業向政府反映,銀行都在抽銀根,根本沒有落實「政府挺銀行、銀行挺企業、企業挺勞工」的三挺政策,行政院長劉兆玄於一月時責成相關單位成立「在地關懷主動服務中小企業專案」。經濟部官員表示,這應該是全球首創的中小企業實地普查,經由電話、實地訪查、政策說明會等機會,實際面對面去跟各地中小企業主溝通,或將問題轉介給相關單位。
官員表示,為建立綿密訪查網,訪查至少六十萬家的中小企業,必須與地方工、協會合作,取得在地企業主的信任,全台一共動員了千名人力。相關人員天天加班,官員忙到幾個月沒看到自己的孩子。
截至三月中旬,至少已有二千八百七十七家的企業,因此得到銀行增貸、或是取得貸款展延,處理金額為新台幣五千餘億。信保部分則受理四萬四千件,協助企業取得融資九百八十餘億元。
官員指出,以案件狀況來說,廠商目前最常反映的是訂單不足的問題,其次才是融資問題。不過,中小企業主常在遇到困難時不知如何尋找協助,或是說不清楚自己遇到的困難為何。例如日前曾有業主反映,打電話到「馬上辦中心」竟然無人理會,後來發現,業主一直以為政府的紓困是「直接撥一筆錢到戶頭」,又無法清楚表達自己遇到的困境,以致讓協助人員束手無策。
官員說,其實這次的全台訪查,就是充當政府與企業之間的「翻譯」,協助企業理清問題、詢求資源。

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